Ben jij gepassioneerd over beauty en cosmetica? Heb jij een groot empathisch vermogen en wil je klanten graag helpen met hun vragen? Boozyshop zoekt een enthousiaste Klantenservice Medewerker om ons team te versterken!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Boozyshop ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost eventuele problemen op via e-mail, chat en social media. Je zorgt ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben en met een glimlach terugkijken op hun interactie met Boozyshop.

Jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en social media
• Adviseren van klanten over producten en bestellingen
• Verwerken van retouren en klachtenafhandeling
• Administratieve ondersteuning bieden waar nodig
• Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenservice door proactief feedback te geven

Wie ben jij?

• Je hebt een passie voor beauty en cosmetica
• Je bent communicatief sterk
• Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je hebt een groot inlevingsvermogen en geduld
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend

Wat bieden wij?

Boozyshop is een dynamisch en snelgroeiend jong bedrijf waar je omringd wordt door prachtige producten. Je werkt samen met leuke collega's en elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen met zich mee. We hechten waarde aan een informele sfeer en hebben korte communicatielijnen. Je ontvangt een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling, personeelskorting en een prettige (roze) werkomgeving. Uren in overleg.

Solliciteren?

Ben jij de enthousiaste en klantgerichte collega die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar werken@boozyshop.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!